Retouren a remboursen
Qualifizéierend Artikelen kënnen innerhalb vun 30 Deeg no der Liwwerung zréckgesend ginn. D'Artikelen mussen net benotzt, onbeschiedegt, mat der ursprénglecher Verpackung an all zousätzlech Uschlëss zréckgesend ginn, wann dat applizéiert ass.
Wéi een e Retour ufreet
Kontaktéiert d'Ënnerstëtzung mam Bestellnummer, Artikel, Grond fir de Retour, an Fotoen, wann den Artikel beschiedegt oder falsch ukomm ass. E Retour soll net zréckgeschéckt ginn, bis de Retour ufroen akzeptéiert ass an d'Instruktiounen ugebuede ginn.
Remboursement-Zäitframe
Remboursen ginn iwwerpréift nodeems de Retour-Artikel empfaange a kontrolléiert gouf. Genehmegt Remboursen ginn un déi ursprénglech Bezuelmethod erausginn. Bank- a Kaartveraarbechtungszäite kënnen ofwäichen.
Retour Versand
D'Käschte fir de Retourversand sinn d'Verantwortung vum Client, ausser den Artikel ass beschiedegt ukomm, defekt, oder wesentlech anescht wéi d'Produkt, déi bestallt gouf.
Net-zrécksendbar Konditiounen
Artikelen déi benotzt gi sinn, geännert gi sinn, nom Versand beschiedegt goufen, zousätzlech Uschlëss feelen, oder ausserhalb vun der ugehollter Zäit zréckgesend ginn, kënnen ofgewent oder deelweis rembourséiert ginn, wou dat erlaabt ass.