Polityka zwrotu kosztów
Ostatnia aktualizacja: 20 sierpnia 2026
Niniejsza Polityka zwrotów i refundacji ma zastosowanie do zakupów sprzedawanych przez V2 Digital Limited za pośrednictwem sklepu Old Million 1990.
Chcemy, aby każdy klient miał jasne, uczciwe i niezawodne doświadczenie zakupowe. Jeśli wystąpi problem z zamówieniem, skontaktuj się z nami najpierw, aby nasz zespół wsparcia mógł przeanalizować sytuację i pomóc rozwiązać ją tak szybko, jak to możliwe.
Kontakt: support@oldmillion90.club
1. Okno zwrotu
Oferujemy 30-dniową politykę zwrotów.
Masz 30 dni kalendarzowych od daty oznaczenia zamówienia jako dostarczonego na złożenie prośby o zwrot.
Aby standardowy zwrot był możliwy, produkt musi być:
· Nieużywany i nienoszony;
· W takim samym stanie, w jakim został otrzymany;
· W oryginalnym opakowaniu, jeśli ma zastosowanie;
· Zwrócony ze wszystkimi dołączonymi akcesoriami, metkami, dokumentacją i materiałami opakowaniowymi;
· Wraz z dowodem zakupu lub informacjami o zamówieniu.
Zwroty zgłoszone po upływie 30 dni kalendarzowych od dostawy mogą nie zostać zaakceptowane, chyba że obowiązujące przepisy dotyczące ochrony konsumentów stanowią inaczej.
2. Jak rozpocząć zwrot
Aby zgłosić zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem:
support@oldmillion90.club
Prosimy o podanie:
· Numer zamówienia;
· Adres e-mail użyty podczas kasy;
· Twoje pełne imię i nazwisko;
· Powód zwrotu;
· Zdjęcia lub nagrania wideo, jeśli produkt dotarł uszkodzony, wadliwy lub nieprawidłowy.
Nasz zespół przeanalizuje Twoją prośbę i prześle instrukcje, jeśli zwrot zostanie zatwierdzony.
Przedmioty odesłane bez wcześniejszej akceptacji mogą nie zostać przyjęte ani zrefundowane.
3. Adres zwrotu
Zatwierdzone zwroty można wysłać na adres:
Old Million 1990 Returns 201 NW 22nd Ave, Unit 100 Fort Lauderdale, FL 33311 United States
Nie wysyłaj produktów na ten adres bez wcześniejszego kontaktu z nami i uzyskania zgody na zwrot.
4. Wysyłka zwrotna
O ile obowiązujące prawo nie stanowi inaczej, klienci odpowiadają za koszty wysyłki zwrotnej w przypadku standardowych zwrotów, w tym zwrotów z powodu zmiany zdania, wyboru niewłaściwego rozmiaru, odmowy przyjęcia dostawy lub osobistych preferencji.
Jeśli produkt dotarł wadliwy, uszkodzony lub nieprawidłowy, przeanalizujemy sprawę i możemy zapewnić wymianę, zwrot pieniędzy, kredyt sklepowy lub inne rozwiązanie w zależności od okoliczności.
Zalecamy korzystanie z usług wysyłki z możliwością śledzenia. Nie ponosimy odpowiedzialności za przesyłki zwrotne, które zostały zagubione, opóźnione, uszkodzone lub dostarczone pod niewłaściwy adres przez przewoźnika.
5. Przedmioty uszkodzone, wadliwe lub nieprawidłowe
Prosimy o sprawdzenie zamówienia po jego dostarczeniu.
Jeśli produkt dotrze uszkodzony, wadliwy lub nieprawidłowy, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem:
support@oldmillion90.club
Prosimy o podanie numeru zamówienia oraz wyraźnych zdjęć lub nagrań wideo pokazujących problem.
Po przeanalizowaniu sprawy możemy zaproponować jedno lub więcej z poniższych rozwiązań:
· Wymiana na ten sam produkt, jeśli dostępny;
· Kredyt sklepowy;
· Zwrot środków na oryginalną metodę płatności;
· Naprawa lub ocena w ramach gwarancji, jeśli ma zastosowanie.
Kredyt sklepowy może zostać zaoferowany jako opcja dla wygody, ale nie usuwa żadnych praw do zwrotu, które mogą przysługiwać na mocy niniejszej polityki lub obowiązującego prawa.
6. Zwroty środków
Gdy zatwierdzony zwrot zostanie przez nas otrzymany i sprawdzony, powiadomimy Cię e-mailem, czy zwrot środków został zatwierdzony czy odrzucony.
Jeśli zostanie zatwierdzony, zwrot środków zostanie dokonany na oryginalną metodę płatności używaną podczas kasy.
Zwroty środków są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 10 dni roboczych od zatwierdzenia. Twój bank, wystawca karty lub dostawca płatności może potrzebować dodatkowego czasu, aby zaksięgować środki na Twoim koncie.
Jeśli od zatwierdzenia zwrotu środków minęło więcej niż 15 dni roboczych, skontaktuj się z nami pod adresem:
support@oldmillion90.club
7. Przedmioty niepodlegające zwrotowi i ograniczenia zwrotów
Niektóre produkty mogą nie kwalifikować się do zwrotu ani refundacji, chyba że wymaga tego obowiązujące prawo. Mogą to być:
· Przedmioty noszące ślady używania, zużycia, uszkodzenia, przeróbek lub niewłaściwego użycia;
· Przedmioty bez oryginalnego opakowania, akcesoriów, metek lub dokumentacji;
· Przedmioty uszkodzone po dostawie;
· Przedmioty zwrócone bez wcześniejszej zgody;
· Karty podarunkowe;
· Przedmioty z wyprzedaży końcowej, jeśli w momencie zakupu były wyraźnie oznaczone jako final sale;
· Przedmioty zakupione za pośrednictwem nieautoryzowanych stron trzecich.
Produkty promocyjne, przecenione lub wyprzedażowe mogą podlegać określonym ograniczeniom zwrotu, ale nie wpływa to na prawa, które mogą obowiązywać, jeśli produkt dotrze wadliwy, uszkodzony lub nieprawidłowy.
8. Wymiany
Najszybszym sposobem wymiany produktu jest zgłoszenie zwrotu oryginalnego produktu i złożenie nowego zamówienia po zatwierdzeniu zwrotu.
W niektórych przypadkach możemy zaoferować bezpośrednią wymianę w zależności od dostępności magazynowej i powodu wymiany.
9. Anulowanie zamówień
Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem:
support@oldmillion90.club
Dołożymy uzasadnionych starań, aby anulować zamówienie przed jego przetworzeniem lub wysyłką.
Po przetworzeniu, zapakowaniu, wysłaniu lub przekazaniu zamówienia przewoźnikowi albo partnerowi realizacyjnemu anulowanie może nie być już możliwe. W takim przypadku może być konieczne skorzystanie z procesu zwrotu po dostawie.
Jeśli jest to prawnie możliwe, klienci mogą również skorzystać z naszej strony z prośbą o odstąpienie od umowy, aby złożyć prośbę o anulowanie lub odstąpienie.
10. Zwroty międzynarodowe
W przypadku zamówień międzynarodowych klienci odpowiadają za koszty wysyłki zwrotnej, dokumenty celne, cła, podatki oraz wszelkie opłaty importowe/eksportowe związane ze zwrotem produktu, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.
Oryginalne koszty wysyłki, cła, podatki i opłaty przewoźnika mogą nie podlegać zwrotowi tam, gdzie jest to dozwolone przez prawo.
Jeśli przesyłka zostanie odmówiona, nieodebrana, odrzucona przez urząd celny lub zwrócona z powodu niezapłaconych należności, nieprawidłowych danych adresowych lub braku działania ze strony klienta, wszelki zwrot może zostać pomniejszony o koszty wysyłki, opłaty przewoźnika, opłaty celne oraz inne poniesione koszty.
11. Dostarczone przesyłki
Jeśli śledzenie pokazuje, że przesyłka została dostarczona na adres podany podczas kasy, ale nie możesz jej odnaleźć, najpierw skontaktuj się z przewoźnikiem, a następnie z nami.
Przeanalizujemy dostępne informacje o śledzeniu i dostawie. Prowadzimy rejestry zamówień, dostaw i komunikacji, aby pomagać przy zapytaniach dotyczących płatności i dostawy.
Nie ponosimy odpowiedzialności za przesyłki zagubione lub skradzione po potwierdzonej dostawie, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.
12. Zapobieganie nadużyciom
Zastrzegamy sobie prawo do przeglądu, ograniczenia lub odrzucenia próśb o zwrot w przypadkach podejrzenia nadużycia, niewłaściwego użycia, działań fraudowych, wielokrotnych nadmiernych zwrotów, zmienionych produktów, fałszywych roszczeń lub naruszeń niniejszej polityki.
Każda taka decyzja będzie oparta na dostępnych rejestrach zamówień, informacjach o dostawie, komunikacji z klientem oraz stanie produktu.
13. Prawa ustawowe
Niniejsza polityka nie ogranicza żadnych obowiązkowych praw konsumenta, które mogą mieć zastosowanie na mocy prawa Twojego kraju, stanu, prowincji lub regionu.
Klienci w niektórych jurysdykcjach mogą mieć dodatkowe prawa, w tym prawo do namysłu, anulowania, odstąpienia, naprawy, wymiany, zwrotu środków lub inne środki ochrony wymagane przez obowiązujące prawo.
14. Kontakt
Old Million 1990 to międzynarodowa marka e-commerce prowadzona przez V2 Digital Limited, prywatną spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Hongkongu. Firma sprzedaje zegarki i akcesoria do zegarków bezpośrednio konsumentom za pośrednictwem swojego sklepu internetowego oraz korzysta z usług zewnętrznych dostawców płatności, realizacji zamówień i logistyki w celu przetwarzania i dostarczania zamówień na rynki międzynarodowe.
V2 Digital Limited
Company Number / BRN: 78460513
Unit B6, 12th Floor, Wing Wah Building
No. 677 King’s Road, Quarry Bay
Hong Kong
Customer support: support@oldmillion90.club
Privacy inquiries: privacy@oldmillion90.club
Legal inquiries: legal@oldmillion90.club
Siedziba zarejestrowana:
Unit B6, 12th Floor, Wing Wah Building
No. 677 King’s Road, Quarry Bay
Hong Kong
Company Number / BRN: 78460513
Adres zwrotu: 201 NW 22nd Ave, Unit 100 Fort Lauderdale, FL 33311 United States
Ten adres jest autoryzowanym zewnętrznym punktem zwrotów i centrum logistycznym. Nie jest on siedzibą zarejestrowaną ani adresem do korespondencji biznesowej V2 Digital Limited.
Obsługa klienta: support@oldmillion90.club
Zapytania dotyczące prywatności: privacy@oldmillion90.club
Zapytania prawne: legal@oldmillion90.club
Telefon: +1 857 2087825
Dostępność wsparcia telefonicznego może się różnić. Aby uzyskać najszybszą pomoc, skontaktuj się z nami e-mailem.
Ten adres jest autoryzowanym zewnętrznym punktem zwrotów i centrum logistycznym. Nie jest on siedzibą zarejestrowaną ani adresem do korespondencji biznesowej V2 Digital Limited.