Kontaktinformation

Senest opdateret: 20. august 2026

Old Million 1990 er et e-handelsbrand drevet af V2 Digital Limited, registreret i Hongkong under virksomhedsnummer / BRN 78460513.

Vi er forpligtet til at yde klar, pålidelig og rettidig kundesupport. Hvis du har spørgsmål om en ordre, forsendelse, returneringer, refusioner, garantikrav, privatlivsrettigheder, juridiske spørgsmål eller andre butiksrelaterede forhold, bedes du kontakte os ved hjælp af oplysningerne nedenfor.

1.      Kundesupport

For spørgsmål om ordrer, opdateringer om forsendelse, returneringer, refusioner, garantikrav, produktforespørgsler og generel kundesupport, kontakt:

support@oldmillion90.club

For at hjælpe os med at svare hurtigere, bedes du inkludere dit ordrenummer, den e-mailadresse, der blev brugt ved checkout, og en klar beskrivelse af din anmodning.

Vi bestræber os på at svare på kundehenvendelser inden for 1 til 3 arbejdsdage.

2.      Forespørgsler om privatliv

For privatlivsrettigheder, dataadgang, sletning af data, rettelse af data, tilbagekaldelse af samtykke, cookiepræferencer eller andre spørgsmål relateret til privatliv, kontakt:

privacy@oldmillion90.club

Du kan også bruge siden Dine privatlivsvalg, hvor den er tilgængelig, til at indsende anmodninger relateret til privatliv.

3.      Juridiske forespørgsler

For juridiske meddelelser, krav om immaterielle rettigheder, spørgsmål om overholdelse eller formelle forretningsforespørgsler, kontakt:

legal@oldmillion90.club

Inkludér venligst dit fulde navn, firmanavn hvis relevant, kontaktoplysninger og en detaljeret beskrivelse af din anmodning.

4.      Postadresse for virksomhed

V2 Digital Limited
Company Number / BRN: 78460513
Unit B6, 12th Floor, Wing Wah Building
No. 677 King’s Road, Quarry Bay
Hong Kong
Kundesupport: support@oldmillion90.club
Forespørgsler om privatliv: privacy@oldmillion90.club
Juridiske forespørgsler: legal@oldmillion90.club

Dette er vores forretningspostadresse og skal bruges til almindelig forretningskorrespondance, medmindre vi giver andre instruktioner.

5.      Returadresse

Godkendte returneringer kan sendes til:

Old Million 1990 Returns
201 NW 22nd Ave, Unit 100
Fort Lauderdale, FL 33311
United States

Send ikke noget til denne adresse uden først at kontakte kundesupport og modtage godkendelse til returnering.

Varer sendt uden forudgående godkendelse accepteres eller refunderes muligvis ikke.

Denne adresse er et autoriseret tredjeparts retur- og logistikfacilitet. Det er ikke den registrerede adresse eller forretningspostadresse for V2 Digital Limited.

6.      Telefon

+1 857 2087825

Telefonisk supporttilgængelighed kan variere. For hurtigst hjælp bedes du kontakte os via e-mail.

7.      Åbningstider

Vores supportteam gennemgår generelt henvendelser mandag til fredag, eksklusive offentlige helligdage i Hongkong.

Svartider kan være længere i weekender, på helligdage, i perioder med høj salgsaktivitet, ved forstyrrelser hos transportører eller når en anmodning kræver yderligere undersøgelse.

8.      Forespørgsler om ordrer og betaling

Hvis du kontakter os om et problem med en ordre eller betaling, kan vi have brug for at verificere visse oplysninger, før vi hjælper dig. Dette kan omfatte dit ordrenummer, e-mailadresse, leveringsadresse, faktureringsoplysninger, sporingsoplysninger eller andre oplysninger, der med rimelighed er nødvendige for at finde og verificere ordren.

Af sikkerhedshensyn bedes du ikke sende hele betalingskortnumre, adgangskoder eller følsomme personoplysninger via e-mail.

9.      Vigtig meddelelse

Kundekommunikation håndteres via e-mail for at sikre den mest pålidelige servicehistorik.

Vi opbevarer registreringer af ordrer, levering, support, returneringer, refusioner og kommunikation for at hjælpe med at løse kundehenvendelser, spørgsmål om betaling, leveringsproblemer og anmodninger relateret til politikker.