החזרות והחזרים
ניתן להחזיר פריטים זכאים בתוך 30 ימים ממועד האספקה. יש להחזיר את הפריטים כשהם לא נעשה בהם שימוש, ללא נזק, עם אריזתם המקורית ועם כל האביזרים הנלווים הכלולים, כאשר הדבר רלוונטי.
איך לבקש החזרה
פנו לתמיכה עם מספר ההזמנה, הפריט, הסיבה להחזרה ותמונות אם הפריט הגיע פגום או לא נכון. אין לשלוח חזרה את ההחזרה עד שהבקשה להחזרה מתקבלת וניתנות הוראות.
מועדי החזר כספי
החזרים נבדקים לאחר שהפריט שהוחזר מתקבל ונבדק. החזרים שאושרו יונפקו לשיטת התשלום המקורית. זמני הבנק ועיבוד כרטיסי האשראי עשויים להשתנות.
משלוח החזרה
עלויות משלוח ההחזרה הן באחריות הלקוח, אלא אם הפריט הגיע פגום, תקול, או שונה באופן מהותי מהמוצר שהוזמן.
מצבים שאינם ניתנים להחזרה
פריטים שנעשה בהם שימוש, שונו, ניזוקו לאחר האספקה, חסרים בהם אביזרים נלווים, או שהוחזרו מחוץ לחלון הזמן שאושר עשויים להידחות או להיות מוחזרים באופן חלקי, ככל שמותר.