Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 20 augustus 2026

Bestellingen worden verkocht door V2 Digital Limited en kunnen worden verwerkt en geleverd via geautoriseerde externe fulfilmentcentra, logistieke dienstverleners en internationale vervoerders.

Dit verzendbeleid is van toepassing op aankopen die door V2 Digital Limited worden verkocht via de Old Million 1990 storefront.

Lees dit beleid zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst. Door een aankoop te voltooien, gaat u akkoord met de onderstaande verzendvoorwaarden.

1.      Verzendbeschikbaarheid

Old Million 1990 verzendt momenteel alleen naar geselecteerde landen en markten die bij afrekenen zijn ingeschakeld.

Verzendbeschikbaarheid wordt bepaald door de bestemming die bij afrekenen is geselecteerd, beschikbare vervoerdersdiensten, verwerkingscapaciteit, wettelijke vereisten, douanebeperkingen, fraudepreventie, vereisten van betalingsproviders, sanctieregels en andere operationele en nalevingsgerelateerde overwegingen.

De landen, regio’s, verzendmethoden, leveringsschattingen en verzendkosten die bij afrekenen beschikbaar zijn, zijn de actuele opties voor uw bestelling op het moment van aankoop.

Als uw land of regio niet beschikbaar is bij afrekenen, verzenden wij momenteel niet naar die locatie.

Verzendbeschikbaarheid kan op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. We kunnen verzending naar bepaalde landen, regio’s, adressen of leveringsmethoden toevoegen, verwijderen, beperken of tijdelijk opschorten op basis van juridische, operationele, betalings-, vervoerders-, douane- of risicogerelateerde redenen.

2.      Beperkte en niet-ondersteunde locaties

We verzenden niet bewust naar landen, regio’s, adressen, personen of entiteiten waar verzending beperkt, niet ondersteund, verboden, niet beschikbaar of als hoog risico wordt beschouwd vanwege juridische, regelgevende, sanctie-, betalings-, fraudepreventie-, fulfilment-, douane- of vervoerdersbeperkingen.

Bestellingen kunnen worden geweigerd, geannuleerd of terugbetaald als het verzendadres zich bevindt in een beperkte, niet-ondersteunde, gesanctioneerde, niet-beschikbare of hoog-risicolocatie.

We kunnen ook bestellingen annuleren wanneer we het verzendadres, de identiteit van de klant, betalingsinformatie of leveringsgeschiktheid niet kunnen verifiëren.

3.      Fulfilmentlocaties

Bestellingen kunnen worden afgehandeld vanuit onze Amerikaanse retour-/logistieke partner, internationale fulfilmentpartners of andere geautoriseerde logistieke locaties, afhankelijk van beschikbaarheid van voorraad, bestemmingsland, vervoerdersdienst en operationele vereisten.

De fulfilmentlocatie kan per bestelling verschillen en geeft niet noodzakelijk de uiteindelijke levertijd aan.

4.      Verwerkingstijd

Bestellingen worden meestal binnen 1 tot 5 werkdagen na betalingsbevestiging verwerkt.

Verwerkingstijd staat los van de transporttijd van de verzending.

Verwerking kan langer duren tijdens:

·         Feestdagen;

·         Periodes met hoge verkoopvolumes;

·         Productlanceringen;

·         Voorraadtransfers;

·         Betalingsverificatie;

·         Fraudebeoordeling;

·         Adresverificatie;

·         Beoordeling van douanedocumentatie;

·         Verstoringen in vervoerdersdiensten;

·         Weer-, nood- of overmachtsituaties.

Als aanvullende verificatie nodig is, kunnen we contact met u opnemen via e-mail. Als u niet reageert, kan dit de verwerking vertragen of leiden tot annulering van de bestelling.

5.      Verzendmethoden en leveringsschattingen

Beschikbare verzendmethoden, geschatte levertijden en verzendkosten worden bij afrekenen getoond wanneer beschikbaar.

Geschatte levertijden variëren per bestemming, geselecteerde verzendmethode, fulfilmentlocatie, vervoerdersdienst, douaneafhandeling en lokale leveringsomstandigheden.

Algemene schattingen:

Verenigde Staten:
Geschatte levertijd: 3 tot 10 werkdagen na verwerking.

Canada:
Geschatte levertijd: 5 tot 15 werkdagen na verwerking.

Verenigd Koninkrijk:
Geschatte levertijd: 5 tot 15 werkdagen na verwerking.

Europa:
Geschatte levertijd: 5 tot 18 werkdagen na verwerking.

Oceanië:
Geschatte levertijd: 7 tot 18 werkdagen na verwerking.

Geselecteerde markten in de regio Azië-Pacific:
Geschatte levertijd: 5 tot 18 werkdagen na verwerking.

Andere in aanmerking komende internationale markten:
Geschatte levertijd: 7 tot 25 werkdagen na verwerking.

Deze schattingen zijn geen garanties. Werkelijke levertijden kunnen variëren door verwerkingstijd, fulfilmentlocatie, vertragingen bij de vervoerder, douaneafhandeling, lokale postomstandigheden, afgelegen leveringsgebieden, onjuiste adressen, weer, feestdagen, betalingsverificatie, fraudebeoordeling of andere factoren buiten onze controle.

De verzendopties en leveringsschattingen die bij afrekenen worden weergegeven, zijn de meest relevante schattingen voor uw bestemming op het moment van aankoop.

6.      Trackinginformatie

Trackinginformatie wordt meestal per e-mail verzonden nadat uw bestelling is verzonden.

Trackingnummers kunnen tot 72 kantooruren nodig hebben om te worden bijgewerkt in het systeem van de vervoerder na verzending.

Sommige internationale trackingupdates kunnen vertraagd zijn terwijl het pakket onderweg is, tussen vervoerders wordt overgedragen, door de douane wordt verwerkt of wordt afgehandeld door lokale bezorgpartners.

Als uw tracking al meerdere dagen niet is bijgewerkt, betekent dit niet altijd dat het pakket verloren is.

7.      Douane, rechten, belastingen en invoerkosten

Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan douanerechten, invoerbelastingen, btw, GST, bemiddelingskosten, vervoerderskosten of andere kosten die door het land van bestemming worden opgelegd.

Tenzij dergelijke kosten duidelijk bij afrekenen worden geïnd, is de klant verantwoordelijk voor eventuele toepasselijke douanerechten, belastingen, invoerkosten of lokale kosten die nodig zijn voor levering.

Wij hebben geen controle over de douaneautoriteiten en kunnen niet garanderen of kosten van toepassing zullen zijn.

Als vereiste douanerechten, belastingen of invoerkosten niet worden betaald, kan dit leiden tot leveringsvertraging, weigering, retour, achterlating of vernietiging van het pakket.

Als een bestelling wordt geretourneerd, geweigerd, achtergelaten of vernietigd wegens onbetaalde rechten, belastingen, invoerkosten, douanebeperkingen of inactiviteit van de klant, kan een terugbetaling worden verminderd met verzendkosten, retourkosten, douanekosten, vervoerderskosten en andere gemaakte kosten, waar wettelijk toegestaan.

8.      Adresnauwkeurigheid

Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van nauwkeurige, volledige en bezorgbare verzendinformatie bij afrekenen.

Zorg ervoor dat uw verzendadres het volgende bevat:

·         Volledige naam;

·         Straatadres;

·         Appartement-, suite-, unit- of gebouwnummer, indien van toepassing;

·         Stad;

·         Staat, provincie of regio;

·         Postcode of ZIP-code;

·         Land;

·         Geldig telefoonnummer, indien vereist door vervoerder of douane;

·         Geldig e-mailadres.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor leveringsvertragingen, mislukte leveringen, geretourneerde pakketten, verloren pakketten, douaneproblemen of extra kosten veroorzaakt door onjuiste, onvolledige, verouderde, ontoegankelijke of niet-bezorgbare adressen.

Als u na het plaatsen van uw bestelling een adresfout opmerkt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via:

support@oldmillion90.club

We zullen redelijke inspanningen leveren om het adres vóór fulfilment bij te werken. Zodra een bestelling is verwerkt, verpakt, verzonden of aan een vervoerder of fulfilmentpartner is overgedragen, zijn adreswijzigingen mogelijk niet langer mogelijk.

9.      Leverpogingen en niet-geclaimde pakketten

De vervoerder kan afhankelijk van lokale servicevoorschriften een of meer leverpogingen doen.

Als een pakket niet wordt geclaimd, wordt geweigerd, teruggestuurd naar afzender of niet kan worden afgeleverd door inactiviteit van de klant, onbetaalde rechten, onjuist adres, ontbrekende informatie of beperkingen van de vervoerder, kunnen wij verzendkosten, retourkosten, vervoerderskosten, douanekosten en andere gerelateerde kosten in mindering brengen op een eventuele terugbetaling, waar wettelijk toegestaan.

10. Pakketten gemarkeerd als geleverd

Als tracking aangeeft dat uw pakket is geleverd maar u het niet kunt vinden, controleer dan eerst:

·         Uw brievenbus, receptie, conciërge, gebouwontvangst, pakketkluis of postkamer;

·         Andere leden van uw huishouden;

·         Buren of nabijgelegen bezorglocaties;

·         Bezorgfoto’s van de vervoerder, gps-gegevens of bewijs van levering, indien beschikbaar.

Neem ook rechtstreeks contact op met de vervoerder om een onderzoek naar de levering te openen.

Nadat u contact hebt opgenomen met de vervoerder, kunt u contact met ons opnemen via:

support@oldmillion90.club

We zullen beschikbare bestel-, tracking- en leveringsinformatie beoordelen.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die verloren gaan, worden gestolen, zoekraken of beschadigd raken na bevestigde levering, tenzij anders vereist door toepasselijk recht.

11. Verloren of vastgelopen pakketten

Als uw pakket verloren lijkt of gedurende langere tijd niet is bijgewerkt, neem dan contact met ons op via:

support@oldmillion90.club

Vermeld uw bestelnummer en trackingnummer.

We moeten mogelijk wachten op het onderzoek van de vervoerder voordat we de juiste oplossing bepalen.

Afhankelijk van de situatie, bestemming, bevestiging van de vervoerder en toepasselijk recht, kunnen we een vervanging, winkeltegoed, terugbetaling of een andere redelijke oplossing aanbieden.

12. Beschadigde pakketten

Als uw pakket zichtbaar beschadigd aankomt, maak dan foto’s van:

·         De buitenverpakking;

·         Het verzendlabel;

·         Het beschadigde gebied;

·         Het product en alle inhoud in het pakket.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via:

support@oldmillion90.club

Vermeld uw bestelnummer, foto’s en een duidelijke beschrijving van het probleem.

Schadeclaims kunnen een beoordeling door de vervoerder, productinspectie of aanvullende documentatie vereisen.

13. Gesplitste verzendingen

Sommige bestellingen kunnen in meerdere pakketten worden verzonden, afhankelijk van productbeschikbaarheid, fulfilmentlocatie, bestemming of vereisten van de vervoerder.

Als uw bestelling in meerdere zendingen wordt opgesplitst, kunt u meer dan één trackingnummer ontvangen.

Artikelen die apart worden verzonden, kunnen op verschillende data aankomen.

14. Verzendbeperkingen

Bepaalde producten, bestemmingen, vervoerders of leveringsmethoden kunnen beperkt of niet beschikbaar zijn vanwege juridische, operationele, douane-, betalings-, sanctie- of vervoerdersbeperkingen.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te annuleren of te wijzigen die niet veilig, wettig of betrouwbaar kunnen worden verzonden.

15. Fraudepreventie en orderverificatie

Ter bescherming van klanten, ons bedrijf, betalingsproviders en bezorgpartners kunnen sommige bestellingen worden onderworpen aan handmatige beoordeling of aanvullende verificatie.

Verificatie kan het beoordelen van het volgende omvatten:

·         Of facturerings- en verzendadres overeenkomen;

·         IP-locatie en orderlocatie;

·         Betalingsrisico-indicatoren;

·         Orderwaarde;

·         Contactinformatie;

·         Land van levering;

·         Eerdere bestelactiviteit;

·         Ongebruikelijke aankooppatronen.

Als we een bestelling niet kunnen verifiëren, kunnen we deze annuleren en terugbetalen.

16. Verzendbescherming

Waar verzendbescherming wordt aangeboden of inbegrepen, kan deze helpen bij het dekken van in aanmerking komende gevallen van verlies, diefstal of schade tijdens transport, onder voorbehoud van de voorwaarden die bij afrekenen of in het toepasselijke beschermingsbeleid worden vermeld.

Verzendbescherming dekt niet:

·         Onjuiste of onvolledige adressen;

·         Weigering door de klant of het niet afhalen van het pakket;

·         Onbetaalde douanerechten, belastingen of invoerkosten;

·         Pakketten gemarkeerd als geleverd met geldige bevestiging van de vervoerder, tenzij gedekt door de beschermingsvoorwaarden;

·         Schade veroorzaakt na levering;

·         Frauduleuze of valse claims;

·         Claims die na de vereiste meldingsperiode worden ingediend.

17. Leveringsvertragingen

Leveringsvertragingen kunnen optreden door omstandigheden buiten onze controle, waaronder maar niet beperkt tot:

·         Douaneafhandeling;

·         Vertragingen door vervoerders;

·         Weersomstandigheden;

·         Natuurrampen;

·         Feestdagen;

·         Lokale verstoringen in de bezorging;

·         Stakingsacties;

·         Veiligheidsinspecties;

·         Gebeurtenissen op het gebied van de volksgezondheid;

·         Oorlog, burgerlijke onrust, sancties of overheidsbeperkingen;

·         Onjuiste of onvolledige verzendinformatie;

·         Betalings- of fraudeverificatie;

·         Hoge ordervolumes;

·         Vertragingen bij fulfilmentpartners.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen door vervoerders of de douane, maar we zullen waar mogelijk redelijke inspanningen leveren om te helpen.

18. Geweigerde leveringen

Als u weigert een bestelling te ontvangen, deze niet afhaalt, douanekosten weigert of de vereiste douane- of leveringsinformatie niet verstrekt, kan het pakket worden geretourneerd, achtergelaten of vernietigd.

In dergelijke gevallen kan een eventuele terugbetaling worden verminderd met verzendkosten, retourzending, douanekosten, vervoerderskosten, invoerkosten en andere gemaakte kosten, waar wettelijk toegestaan.

19. Wijzigingen in verzendbeschikbaarheid

We kunnen verzendlanden, vervoerders, tarieven, leveringsmethoden, fulfilmentpartners, verwerkingstijden en leveringsschattingen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.

Verzendopties die bij afrekenen worden getoond, zijn de momenteel beschikbare opties voor uw locatie en bestelling op het moment van aankoop.

20. Contact

Old Million 1990 is een internationaal e-commerce merk dat wordt beheerd door V2 Digital Limited, een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid naar aandelen, opgericht in Hongkong. Het bedrijf verkoopt horloges en horlogeaccessoires rechtstreeks aan consumenten via zijn online storefront en maakt gebruik van externe betalings-, fulfilment- en logistieke dienstverleners om bestellingen internationaal te verwerken en te leveren.

V2 Digital Limited
Company Number / BRN: 78460513
Unit B6, 12th Floor, Wing Wah Building
No. 677 King’s Road, Quarry Bay
Hong Kong
Customer support: support@oldmillion90.club
Privacy inquiries: privacy@oldmillion90.club
Legal inquiries: legal@oldmillion90.club

Registered office:
Unit B6, 12th Floor, Wing Wah Building
No. 677 King’s Road, Quarry Bay
Hong Kong
Company Number / BRN: 78460513

Return address:
201 NW 22nd Ave, Unit 100
Fort Lauderdale, FL 33311
United States

This address is an authorized third-party return and logistics facility. It is not the registered office or business correspondence address of V2 Digital Limited.

Customer support:
support@oldmillion90.club

Privacy inquiries:
privacy@oldmillion90.club

Legal inquiries:
legal@oldmillion90.club

Phone:
+1 857 2087825

Beschikbaarheid van telefonische ondersteuning kan variëren. Neem voor de snelste सहायता contact met ons op via e-mail.