Kontaktní údaje
Naposledy aktualizováno: 20. srpna 2026
Old Million 1990 je značka e-commerce provozovaná společností V2 Digital Limited, zapsanou v Hongkongu pod číslem společnosti / BRN 78460513.
Zavazujeme se poskytovat jasnou, spolehlivou a včasnou zákaznickou podporu. Pokud máte dotazy ohledně objednávky, dopravy, vrácení zboží, refundací, záruky, práv na ochranu soukromí, právních záležitostí nebo jakéhokoli jiného problému souvisejícího s obchodem, kontaktujte nás pomocí níže uvedených údajů.
1. Zákaznická podpora
Pro dotazy k objednávkám, aktualizace dopravy, vrácení zboží, refundace, reklamace záruky, dotazy k produktům a obecnou zákaznickou podporu kontaktujte:
support@oldmillion90.club
Abychom mohli odpovědět rychleji, uveďte prosím číslo objednávky, e-mailovou adresu použitou při objednávce a jasný popis vašeho požadavku.
Na zákaznické dotazy se snažíme odpovědět do 1 až 3 pracovních dnů.
2. Dotazy ohledně soukromí
V případě práv na ochranu soukromí, přístupu k údajům, výmazu údajů, opravy údajů, odvolání souhlasu, preferencí souborů cookie nebo jiných dotazů souvisejících se soukromím kontaktujte:
privacy@oldmillion90.club
Můžete také použít naši stránku Your Privacy Choices, pokud je k dispozici, k odeslání požadavků souvisejících se soukromím.
3. Právní dotazy
Pro právní oznámení, nároky z duševního vlastnictví, dotazy k dodržování předpisů nebo formální obchodní dotazy kontaktujte:
legal@oldmillion90.club
Uveďte prosím své celé jméno, název společnosti, pokud je to relevantní, kontaktní údaje a podrobný popis vašeho požadavku.
4. Obchodní poštovní adresa
V2 Digital Limited
Company Number / BRN: 78460513
Unit B6, 12th Floor, Wing Wah Building
No. 677 King’s Road, Quarry Bay
Hong Kong
Zákaznická podpora: support@oldmillion90.club
Dotazy ohledně soukromí: privacy@oldmillion90.club
Právní dotazy: legal@oldmillion90.club
Toto je naše obchodní poštovní adresa a měla by být používána pro obecnou obchodní korespondenci, pokud neposkytneme jiné pokyny.
5. Adresa pro vrácení
Schválené vrácené zboží lze zaslat na:
Old Million 1990 Returns
201 NW 22nd Ave, Unit 100
Fort Lauderdale, FL 33311
United States
Neposílejte prosím na tuto adresu žádnou položku bez předchozího kontaktování zákaznické podpory a získání schválení vrácení.
Položky zaslané bez předchozího schválení nemusí být přijaty ani refundovány.
Tato adresa je autorizované třetí straně určené zařízení pro vrácení a logistiku. Není registrovanou kanceláří ani adresou pro obchodní korespondenci společnosti V2 Digital Limited.
6. Telefon
+1 857 2087825
Dostupnost telefonické podpory se může lišit. Pro nejrychlejší pomoc nás prosím kontaktujte e-mailem.
7. Pracovní doba
Náš tým podpory obvykle vyřizuje dotazy od pondělí do pátku, s výjimkou státních svátků v Hongkongu.
Doba odezvy může být delší během víkendů, svátků, období vysokého objemu prodeje, výpadků dopravců nebo pokud požadavek vyžaduje dodatečné prošetření.
8. Dotazy k objednávkám a platbám
Pokud nás kontaktujete ohledně problému s objednávkou nebo platbou, můžeme před poskytnutím pomoci potřebovat ověřit určité informace. To může zahrnovat číslo objednávky, e-mailovou adresu, doručovací adresu, fakturační údaje, sledovací informace nebo jiné informace přiměřeně nutné k nalezení a ověření objednávky.
Z bezpečnostních důvodů prosím neposílejte e-mailem úplná čísla platebních karet, hesla ani citlivé osobní údaje.
9. Důležité upozornění
Komunikace se zákaznickou podporou je pro nejspolehlivější záznam o službě zpracovávána e-mailem.
Udržujeme záznamy o objednávkách, doručení, podpoře, vrácení, refundacích a komunikaci, abychom pomohli řešit dotazy zákazníků, otázky ohledně plateb, problémy s doručením a požadavky související s politikami.