Resi e rimborsi

Gli articoli idonei possono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna. Gli articoli devono essere restituiti inutilizzati, non danneggiati, con confezione originale e tutti gli accessori inclusi, se applicabile.

Come richiedere un reso

Contatta l'assistenza con il numero dell'ordine, l'articolo, il motivo della restituzione e le foto se l'articolo è arrivato danneggiato o non corretto. Il reso non deve essere spedito indietro finché la richiesta non viene accettata e non vengono fornite le istruzioni.

Tempi del rimborso

Il rimborso viene esaminato dopo la ricezione e l'ispezione dell'articolo restituito. I rimborsi approvati vengono emessi al metodo di pagamento originale. I tempi di elaborazione bancari e con carta possono variare.

Spedizione del reso

I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che l'articolo sia arrivato danneggiato, difettoso o sostanzialmente diverso da quello ordinato.

Condizioni non soggette a reso

Gli articoli che sono stati utilizzati, modificati, danneggiati dopo la consegna, con accessori mancanti o restituiti fuori dalla finestra accettata possono essere rifiutati o rimborsati parzialmente, ove consentito.