Informações de contacto

Última atualização: August 20, 2026

Old Million 1990 é uma marca de e-commerce operada por V2 Digital Limited, constituída em Hong Kong sob o Company Number / BRN 78460513.

Estamos empenhados em prestar apoio ao cliente claro, fiável e atempado. Se tiver perguntas sobre uma encomenda, envio, devoluções, reembolsos, garantia, direitos de privacidade, assuntos legais ou qualquer outro assunto relacionado com a loja, contacte-nos através das informações abaixo.

1.      Apoio ao Cliente

Para perguntas sobre encomendas, atualizações de envio, devoluções, reembolsos, pedidos de garantia, informações sobre produtos e apoio geral ao cliente, contacte:

support@oldmillion90.club

Para nos ajudar a responder mais rapidamente, inclua o número da sua encomenda, o endereço de email usado na finalização da compra e uma descrição clara do seu pedido.

Procuramos responder às questões dos clientes no prazo de 1 a 3 dias úteis.

2.      Questões de Privacidade

Para direitos de privacidade, acesso a dados, eliminação de dados, correção de dados, retirada de consentimento, preferências de cookies ou outras questões relacionadas com privacidade, contacte:

privacy@oldmillion90.club

Também pode usar a nossa página As Suas Escolhas de Privacidade, quando disponível, para enviar pedidos relacionados com privacidade.

3.      Questões Legais

Para notificações legais, reclamações de propriedade intelectual, questões de conformidade ou pedidos formais de negócios, contacte:

legal@oldmillion90.club

Inclua o seu nome completo, nome da empresa, se aplicável, informações de contacto e uma descrição detalhada do seu pedido.

4.      Morada Postal da Empresa

V2 Digital Limited
Company Number / BRN: 78460513
Unit B6, 12th Floor, Wing Wah Building
No. 677 King’s Road, Quarry Bay
Hong Kong
Apoio ao cliente: support@oldmillion90.club
Questões de privacidade: privacy@oldmillion90.club
Questões legais: legal@oldmillion90.club

Esta é a nossa morada postal da empresa e deve ser usada para correspondência comercial geral, salvo indicação em contrário.

5.      Morada de Devolução

As devoluções aprovadas podem ser enviadas para:

Old Million 1990 Returns
201 NW 22nd Ave, Unit 100
Fort Lauderdale, FL 33311
United States

Não envie qualquer artigo para esta morada sem primeiro contactar o apoio ao cliente e receber aprovação da devolução.

Os artigos enviados sem aprovação prévia podem não ser aceites ou reembolsados.

Esta morada é uma instalação autorizada de devoluções e logística de terceiros. Não é a sede registada nem a morada de correspondência comercial da V2 Digital Limited.

6.      Telefone

+1 857 2087825

A disponibilidade do apoio telefónico pode variar. Para assistência mais rápida, contacte-nos por email.

7.      Horário de Funcionamento

A nossa equipa de apoio analisa geralmente as questões de segunda a sexta-feira, exceto feriados públicos de Hong Kong.

Os tempos de resposta podem ser mais longos durante fins de semana, feriados, períodos de vendas de grande volume, interrupções de transportadoras ou quando um pedido exija investigação adicional.

8.      Questões sobre Encomendas e Pagamentos

Se nos contactar sobre uma encomenda ou problema de pagamento, poderemos precisar de verificar algumas informações antes de o ajudar. Isto pode incluir o número da sua encomenda, endereço de email, morada de envio, detalhes de faturação, informações de rastreamento ou outras informações razoavelmente necessárias para localizar e verificar a encomenda.

Para sua segurança, não envie números completos de cartões de pagamento, palavras-passe ou informações pessoais sensíveis por email.

9.      Aviso Importante

As comunicações de apoio ao cliente são tratadas por email para um registo de serviço mais fiável.

Mantemos registos de encomendas, entrega, apoio, devolução, reembolso e comunicação para ajudar a resolver questões de clientes, questões de pagamento, problemas de entrega e pedidos relacionados com políticas.